如何提高天猫商城动态评分及搜索规则
淘鹊桥
2022-07-22 09:42:03 阅读：101478
动态评分是淘宝买家对淘宝卖家服务、质量和 快递 发货速度的一种评判标准。对于卖家来说，动态评分越高，被买家青睐的机会就会越大，就越容易达成交易。我们发现许多天猫商城卖家的动态评分相对C店来说都会低一些，权重大师网的小编就教大家如何提高天猫商城动态评分。
淘宝卖家们要想让买家信赖，就要努力提高动态评分。淘宝商城动态评分主要由三部分组成，只要分别提高了这三方面的评分，总体评分肯定会随之上升。
第一项：宝贝与描述相符
这一项理论上应该是不难做到的，但是很多人都不愿意去做到这点，我个人认为这主要是因为我们总是很难克服自己的惰性。这是一堆繁琐的、缺乏创意的、让人犯困的工作，我们尽力去做到了以下几点。
首先采用了实物实拍，细节特写，并且不对图片做过多的处理，尽量保证图片和实物一样(由于拍照环境以及电脑显示器等原因，微弱色差是不能避免的，但这点一般顾客也能理解和体谅的)。 炫一下呵呵，我们店铺目前已经通过消保的“细节特写”服务审核，每个宝贝都带有“细节”的标识，细节特写的拍照和上图要求真的是又烦又多哈。
其次，对宝贝一律采用实物平铺测量，保证尺寸无误。
再次，对于宝贝存在一些特性的地方(容易出现售后问题的地方)，都进行详细注解。
最后，在发货前详细质检每一件衣服，确保质量后再出货。乖，不怕累的哈我相信只要能做到这四点，基本就能保证
淘宝天猫商城搜索规则
①天猫商品搜索排序。
文本相关性：宝贝标题/属性/spu标题里含有搜索词的宝贝才被展示。
类目相关性：与搜索关键词比较相关的类目对应的宝贝优先展示。
价格模型：用户最容易接受的价格区间对应的宝贝会被优先展示。
人气模型：客户认可的宝贝会被优先展示，人气主要包括成交转化率、成交量、服务质量等因素。
服务模型：对人工介入纠纷退款率和投诉成功率高的店铺进行降权。
阿基米德算法：对服务好的卖家加权，服务差的卖家降权，主要考虑的参数有IPV 转化率、纠纷退款率、投诉率、30天销量等100多个服务参数。
②关于店铺搜索。
天猫相对于C2C平台，店铺搜索使用得比较多，店铺搜索的排序规则与商品搜索大同小异。
人气模型：人气指宝贝的受欢迎程度，人气主要包括转化率、交易量、回头客等因素。
