天猫星级服务商排名机制是怎样的？有哪些级别？
淘鹊桥
2022-04-27 15:35:43 阅读：99003
我们经常在天猫购物，不过，天猫的店铺有很多种，有旗舰店、专营店、专卖店等等，不过，大家知道天猫运营服务商还有划分星级吗?这个问题，可能很多人都不是很了解，下面，我们来看看天猫星级服务商排名的机制。
入驻天猫国际按季度进行服务商考核，并归总为半年度考核分数;以半年度分数平均值为计算模式。划分为五星、四星、三星三个级别。
考核内容则围绕招商能力、店铺运营能力、店铺营销能力、消费者满意度、技术能力五大方面进行。并加入了投诉和事故、天猫店铺续签等扣分机制加大考核难度。星级服务商的评选与淘拍档相比，更注重企业的软硬件、服务质量与综合水平。
另外，考核通过的服务商即可在第二季度获得成为天猫国际推荐服务商的机会;当服务商主动招商成功后，天猫国际会基于服务商在平台运营的情况，向品牌方提供该服务商过往的考核结果，增加服务商洽谈成功的几率。
考核未通过的服务商需要参加天猫国际服务培训计划，准确定位问题，并在下个季度努力提升。在此期间，若品牌方向天猫国际咨询服务商资质时，天猫国际会基于服务商当下季度的考核结果进行披露。
划分的标准是什么?
按照运营服务商的硬件能力、运营能力、服务质量、形成统一的等级标准划分，共分为4等，即六星、五星、四星、三星运营服务商。星级越高，标示服务商的硬件和软件能力越高。
六星服务商要求企业规模十分庞大，组织架构强壮，承接的店铺最大，国际知名品牌多、运营效果好、服务质量优。覆盖行业广泛，可提供仓储、API接口技术、现金买货、多语言、跨境服务等一系列全方位服务。
据了解, 星级服务商的评选与淘拍档相比，更注重企业的软硬件、服务质量与综合水平。作为天猫顶级运营服务商，乐其电商半年成交总额、店铺评价DSR评分、优秀店铺数量、服务商家数量、企业员工规模、仓储资质、经销能力、进出口能力、跨行业能力等都也都远远高于同行。
根据各天猫运营服务商的招商能量、店铺运营能力、营销能力等指标的不同，运营商的级别也不同，天猫六星级服务商是最高级别的服务商，规模非常庞大，运营效果非常好。怎样开网店是一个需要持续学习的问题，希望大家再接再厉，继续坚持。
