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淘宝宝贝排名影响因素剖析

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-07-22 09:37:25 阅读:12081

来源:艾瑞网 作者:黄渊普

宝贝排名因素

淘宝目前默认的流量分配是:所有宝贝占90%,人气排名占10%。即:淘宝搜索系统会按照这个比例,把用户随机分配到“所有宝贝”和“人气”排序上。

一丶相关性。二丶橱窗推荐。三丶下架时间。四丶宝贝权重。五丶店铺权重。

以上5点排名因素是按照影响从大到小依次列出的,下面依次来分析:

一丶相关性

这里的相关性是指:宝贝与用户搜索关键词的相关性。相关性是基础。如果相关性不好,其他的因素优化的再好,排名也不会很靠前,或者根本就没有展现机会。

相关性主要包括:1类目相关。2属性相关。3标题相关。

二丶下架时间

所有宝贝排名,是在一定下架时间范围内,按照宝贝权重和店铺权重的综合得分(这个得分是通过各个参数得分加权得来的)进行排序的。

不同关键词搜索结果,下架时间范围是不同的。和宝贝的竞争量有关。宝贝的竞争量越大,时间范围越小,排名掉下去的越快;竞争量越小,时间范围越大,排名掉下去的越慢。因为对任何关键词的搜索,所有宝贝能展示的结果是有限的,每页最多不超过45个宝贝,共100页。

因此,所有排名是很不稳定的。一般7天一个周期。正因为这样,对于某个关键词搜索,宝贝竞争量较小时,所有宝贝排名更稳定,停留时间更长。另外,宝贝权重和店铺权重高的宝贝,排名相对稳定,停留时间也比较长。

三丶橱窗推荐

买家从哪里可以看到我们橱窗推荐的宝贝呢?

淘宝首页选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝会优先展现出来。所以橱窗推荐很重要。

位置数目是据店铺宝贝数量丶开店时间丶信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度等因素而定的。当然能获得橱窗位越多越好,商城的宝贝是可以全部推荐的。

铺橱窗推荐位有限的情况下,可以这样来选择推荐宝贝:

首先,店铺的爆款,或卖的较好的几款,可以一直推荐。店铺爆款或人气宝贝是店铺流量的重要入口,我们要尽可能的提高人气宝贝的展现量。其次,快下架的宝贝要优先推荐。所有宝贝排名因素里,快下架的宝贝会优先展示,我们要对这些有优先展示地位的宝贝进行荐。

四、宝贝权重

所有排名算法里,同样会加入宝贝权重,这个很容易理解。如果系统根据下架时间让你的宝贝有了很好的排名,但宝贝转化成交率很低,不受欢迎,以后系统肯定会把机会给更受欢迎的宝贝。

宝贝权重主要从以下几个因素考核:1成交量2转化率3收藏量4买家评分5支付宝使用率。

五丶店铺权重

在这5中因素中,店铺权重对排名的因素很小,但也有影响,主要包括以下几个方面:

1.动态评分

2.违规情况:降权丶屏蔽丶滞销

3.退款率丶退款纠纷率丶退款速度

4.拍发时间差:买家拍下——物流公司揽收

5.店铺信誉

6.旺旺在线时间丶旺旺相应速度

7.店铺整体转化率

最终排名结果,就是根据这些参数计算出来的综合分数来定的。做细节,掌握方法,用心做,就一定能做好。

活动运营要点

1.充分的用户调研。没有与受众用户沟通,就不知道这个活动是否值得去做,应该怎么去做,摸不准方向。与用户沟通就是你的指南针,客服部门拿出意见

2.细致的方案。活动主题和用户需求都确定后,需要有一个总体的活动运营方案,要涉及这件事的方方面面,规划好,思路清晰,可执行性强。

3.团队的配合。一个活动,需要团队的合作,利用各自的资源和优势,合作做好这件事。

4.物料的准备。要素:logo丶banner等各种图,活动稿,活动口号,营销贴/广告语等内容的准备。

5.时间节点的掌控。活动的准备丶产品设计及开发丶发布公告丶活动造势丶总结等工作,组成活动的不同阶段,每个阶段所需要的时间长短,要完成的日期,都要严格计划和控制。

6.节奏的把握。活动的运营需要把握节奏,从整体上掌握活动的造势丶发布丶高潮丶收尾,在不同的阶段,做不同的事。

7.准备备用方案。执行过程中有可能遇到意外情况,如效果严重低于预期,如有大量投诉等。为了万无一失,都要准备活动的备用方案。

8.解疑答惑,处理问题和投诉。在活动开始后,会有很多用户来提问,来询问活动规则的问题,或者出现投诉让他们不满意的现象,处理这类问题,将会伴随整个活动进程。

9.活动结果展示,承上启下。活动过程中,要收集有价值的信息;活动收尾时,要进行总结,汇总和展示活动的结果或成果,让用户看到活动的意义,同时为以后的运营工作做好衔接。

在做好这些工作的情况下,如果想快速影响排名,还是需要借助给力的电商辅助性平台,比如蜜蜂日记,利用试用活动,快速的拉高排名,个人亲测,非常给力。

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