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让网店生意好起来的四个细节

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-04-11 23:54:37 阅读:99003

来源:艾瑞网 作者:艾瑞网

让网店生意好起来的四个细节,有时候你不在意的一个细节,可能就伤到流量顾客,最后导致的结果就是网店又丢了一单生意,如何把握好细节,我们一起来探讨这里面的学问。

 我们网店的起步,之所以难,是因为我们的买家们只能通过图片来了解您的产品,看得见却摸不着,不像实体店那样商品可以随意地挑选,质量质地顾客都可以直观地感受得到。开实体店,只要您的店位置不要太差,装修吸引眼球的话,小生意就可以做的不错的,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。当然,小炫也不是说开实体店没有难度。诚然每一个行业起步的时候,都很艰难,做网店更不例外!淘宝之上掌柜们,每天昼夜不分的苦楚自己知晓,别看那些皇冠或者说金冠,闪闪发光,多么耀眼夺目,背后的辛酸和付出您看到了吗?那么,这个时候,就更加需要我们去宣传自己的店铺,把自己推广出去,也就是主动去发掘客户。

 如何推广这一问题发掘客户困扰很多网店掌柜们,当然也包括小炫,但是这段时间学习到了不少,虽说自己的小店进步不明显,但把学到的充分运用,效果自然会显现哈!和大家一起来分析学习细节效应:

第一:上传宝贝时间之合理体现细节

   在我们上传宝贝的时候,要有自己的安排,不要一次性的全部同一时间上架。科学地安排好宝贝上架时间,上架宝贝分为三个时段,9-12时,14-17时,18-22时,刚好10个小时,每隔半个小时上架一件宝贝,每天上架20件宝贝,7天上架140件宝贝(当然宝贝多的时候可以适当缩短上架时间,这就要求我们合理安排好时间)。这样做的科学性是保证我们的店,每隔半小时就有一件宝贝呈现在买家面前。试想一下,这样是不是比无规律的一次性上架全部宝贝要好了很多呢?其实方法,大家都知道,只是我们都不去做,大家觉得是不是这样呢?不要让懒散成为习惯,那样终究不能成就美好的未来!

第二:网上营销之社区彰显细节

 实体店有海报等实体营销的方式,作为淘宝店掌柜的我们,经常性的逛社区、论坛,让自己多多露脸,混个脸熟!经常性的发一些原创性的帖子,小炫必须强调的是原创。哪怕您再没有文采,再没有文学功底,只要记录最真实的一面,我相信一样能以情动人去感染别人,一样可以申精成功。每天问下自己,今天论坛去逛了吗?学到什么了吗?无可置疑的说精华帖可以给我们的店铺带来超高的流量。这点小炫也有亲身体会了呢,现在也在努力写贴中哈。有了精华贴也要维护,对于一些求助式的回帖,能帮助的尽量帮助,要知道“予人玫瑰,手留余香!”别人的帖子更要用心回复,以诚换诚,何不为之?大家都知道回帖是种美德哦,不要抱着敷衍的态度一味地回支持,顶之类,更加杜绝广告,您的不尊重只会带来同等的不尊重,大家说,对吗?

第三:回评时抓住重点之宣传完美细节

 当我们成交一笔交易时,掌柜们在回评的时候千万不要马虎,可以在回评的时候附上我们略微长点的感激语,不论好评与否,我们都是带上最真诚地心感动买家!感谢支持小店的客人们,细节决定成败,越是细枝末节的细节越能体现我们真诚待客的态度,对我们这些心级卖家就变得尤为重要。当然,我们在回评的时候,也可以添加一些店里的热卖宝贝信息,达到侧面宣传的效果哈!抓住一切可能达到宣传效果的细小机会!

第四:小卡片招揽回头客之售后造就细节

 小炫记得在一个私人的论坛上看到有位朋友描述了这样一件事情,有个买家收到货的时候,发现他的快递单子是用手写的,而且里面还有一份手写的小卡片和一份小礼物,上面有店主的亲手写的祝福语并注有凭此卡可优惠的相关信息。我们换位思考下,能够收到如此贴心温暖的话语,心中能不有所心动吗?如此细节,我们都能够做到,另类的营销方式能达到招揽回头客的效果,我们何乐而不为呢?当然,这样的事情并不算稀奇,很多卖家们已经开始做了,小炫只是觉得这种方法很适合我们心心掌柜哈!


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