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网店新手谈网店经营的技巧

淘鹊桥

淘鹊桥

2022-04-07 15:45:26 阅读:99003

来源:腾讯 作者:腾讯

摘要:本文从四个方面谈网店经营技巧,每个方面都谈得很详细。

网店新手谈网店经营的技巧。现在很多新手都去学习钻石卖家、皇冠卖家的经验,这当然是好的,但是我们作为新手,自己在经营网店,也可以自己探索,总结,只有自己亲身经历的,才会真正属于自己,下面就是我这个新手为大家总结的网店经验

一 确定方向

有了做生意的想法,那最关键的就是自己生意的方向了~是服装,鞋帽,还是首饰,化妆品、、、可做的实在太多太多了,总不能全部都做吧?再说了哪里有那么多的本钱呢?于是乎就到附近的商场里走了走,没想到还真有些收获,这不冬天快到了吗?不是得保暖了吗?我何不做点围巾,手套之类的呢?(其实当时别的啥都没考虑,就一心想着冬天要保暖)所以就这样选定了方向了~

二 想方设法找货源

为了找个好的货源,的确是让我累了好几天呢~可能新手卖家都会和我有一样的想法,“最好不要投入成本,但是又可以赚钱”~嘻嘻~那唯一的办法就是代理了,开始在网页上昏天暗地的找货源啊,找了好多好多商家,商品的价格确实是比市场里要便宜很多,可是拿到淘宝上一搜,天啊,比这价格优惠的还多的多呢~这样一来,价格上不是没有优势了吗?可是为了“空手套白狼”还是做了代理。没做几天我就发现,很多时候网络上的商家都会出现热销品断货的情况,那人家到你店里不就是冲这热销品来的吗?一个顾客来了,告诉他断货了,第二个顾客来了,还是告诉他断货了,那么之后那么多的顾客是不是都告诉人家断货了呢?那还做什么生意呀?直接关店算了~所以开始反思,终于还是觉得做代理到底是不行的~用句不恰当的话来说“生意啊,舍不得孩子套不着狼啊~”(小女子才疏学浅,只能想到这句了~嘿嘿)怎么办呢?就把货进回来呗~只是这样风险就大了些~不过同时也给自己了压力和动力啊,因为自己投入了资金了,如果不把这些东东卖出去,亏的是自己~不过在这里既然是分享,那么我要特别说明,在众多卖家的脑子里总是觉得货品的种类越多越好,顾客不喜欢这个还可以选别的,不至于把顾客放走,这想法一点错都没有~可是新手卖家们想一想,我们都没有任何销售经验,你一下子投资那么多是不是会很害怕?所以,我是这样去做的,我在淘宝上搜索各式各样的围巾,不断的挑选,款式、颜色等等,最后确定了那么20款觉得不错的围巾~于是就按照这些款式去把货进回来了~(当然是要质优价廉的宝贝咯)

三 “等待顾客”不如“主动出击”

货进回来了,小店也在12号开张了~接着就开始怀揣着美好的心愿“等待顾客”了~因为刚上淘宝,不知道怎么宣传和推广,只会傻傻的等待~结果,一天下来,别说顾客,连乱发广告的都没等着一个~在当天的晚上12点,心不甘,情不愿的下线了~虽然是这样,可是还是很阿Q的自我安慰“没事的,刚开张嘛,没人来,很正常的”说了大家可能不信,第二天早上我六点半就又上线开始“等待”了~可是还是陷入失望中~~~~第三天,发现有一封站内信,赶紧去看~原来是淘宝旺铺和直通车的消息,说是可以直接找到潜在客户,这不是很好吗?于是赶紧进去看详细内容,看到最后发现,原来天下没有免费的午餐的,是要交钱的~(这里并没有说淘宝不是的意思哦~)只是对于一个新手来说,已经投入了货品钱,实在囊中羞涩了,没办法,开不了旺铺,加入不了直通车,怎么办?干脆到社区里去看一看,看看人家是怎么办的,嘿,不来不知道,一来忘不了啊~好多前辈的经验贴哦~不断的学习中~于是看帖了,学习了,也回帖了~回复了大概有个10多个贴以后,随着“叮~~咚~~”一声,(多么悦耳的声音啊)我的第一个顾客敲门了~好开心~在此总结一句“顾客不是靠虔诚等待,而是靠主动出击的~”

四 做一个“可爱”的卖家

其实在这里要说的是那个最能直接打动顾客的技巧------“沟通”有句话说的好“如果你不会花言巧语,那就讲最内心深处的话”人人都知道,眼睛是心灵的窗口,虽然我们面对的是电脑,互相看不见对方,可并不代表,我们就不能体会到对方的心灵啊~在这个时候,最主要的就是自己亲切的话语了~我觉得最能打动顾客的话就是一定要站在顾客的角度考虑问题,虽然自己很希望卖掉很多很多东西,可是也要考虑到顾客到底能不能接受那么多东西~同样的,如果顾客拿的货,销量不是很好,再来光顾的几率就几乎没有了呀~我会慢慢的问顾客的喜好,然后重点推荐那么几款符合其口味的商品~告诉他市场的价格和适用人群,给他一定的数量和卖价建议~这样给顾客的感觉就是,你不是赚他钱的人,而是再帮他省钱的人~顾客对你的好感就会油然而生哦~而且有时候你还要学会适当的拍拍顾客的马屁~特别对男性顾客是很好用的呢~嘿嘿~下面是我和几位顾客的沟通截图~

看完了这个网店经营技巧,不知道对您有没有帮助,不过我还是希望能给你的网店带来帮助。

https://www.quanzhongdashi.cn


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